服务开始时，她已经很久没有主动联系对方。 这是一段从「不敢开口」到「对方主动找她」的过程， 左侧依时间顺序记录每一步，右侧是当时的对话纪录。
她坐在手机前面，把同一句话打了又删。最后她问老师： 现在可以发「你这几天还好吗？」吗？
会问这一句，是因为她还想顺便把社群动态一起更新。 对她来说，消息是敲门，动态才是让对方看见自己的机会， 两件事同时发生，好像比较有把握。
老师回她：动态先不要动，今天只发消息。 理由是——现在还不知道对方会怎么反应， 先发出一条消息，看看他会不会回应，再决定下一步。
消息发出后，对方回复了。她却没有点开，先跑来问接下来要怎么办。 老师问她：「你还没打开看，是吗？」她说对。 老师的指示是：先不急着回复。
第一天，她学会的不是怎么说话，是怎么等。
消息发出去之后，等待的时间最难熬。 她开始问：「他能理解吗？」「那我现在就是等他再传消息给我吗？」
这两个问题看起来不一样，其实是同一件事—— 她想要一个确定的答案，想知道对方心里是怎么想的。
老师没有回答「他在想什么」，而是先指出她的问法有问题： 问「他能不能理解」，等于把判断权交出去； 但如果看她说话之后对方的反应，答案其实就在里面。
老师同时告诉她，接下来会由他观察双方的情况，再教她怎么做， 要她不用急。也提醒她一件更重要的事： 不能一直追着对方聊。继续聊下去她会觉得舒服， 但那种状态拿不到结果。
这一则之后，她从「等一个答案」，换成「看一个反应」。
调整了发布的内容之后，她迎来服务以来第一个变化。
但变化来之前，她先自己吓了自己一次。 她贴出一段过去的对话说：「他会不会误会了昨天那篇 Po 文？ 他一点表示、提问都没有……反而是变得不主动。」
老师只回她一句：不要再用以前的思维去思考这些问题。
接着她回报了真正的消息——对方按了她贴文的赞， 而且马上传消息问她在做什么。这是服务开始以来， 对方第一次主动开话题。
她当下的反应不是开心，是紧张，急着确认自己有没有做错： 是不是应该明天再回？老师的回答没有变：等他回复你，你再发。
同一则对话里，她自己推测的灾难没有发生， 真正发生的事情反而比她想的顺利。
互动稳定下来之后，对方做了一件以前没做过的事—— 主动留言跟她要东西。
他问：「你……可以给我一点动力戒菸吗。哈哈」 这句话的重点不在戒菸，而在于他对她提出了要求。 以前是他回复她，现在是他来找她。
她顺便告诉老师，对方本来就想戒，只是平常烦心事太多一直没戒成。 老师没有放过这个机会，让她把这件事接住， 变成两人之间一个可以持续互动的共同任务——由她来监督他戒菸。
截图下半部记录了后续：对方每天早上主动跟她问早、 主动找她聊天，并且持续跟她要戒菸的动力。
两个人的位置，在这一段换了过来。
后来对方直接在消息里表达了想念。 她回报的时候，语气和服务刚开始时完全不一样： 她很开心，也希望越来越好。
老师趁这个时候把前面这段时间的落差点出来—— 她反复推演的那些问题，最后都不是实际发生的问题， 对方一句话就让它们全部消失。
她也承认了：一句话解决了所有问题。 老师回她，前面自己想的都白想了。
但故事没有停在这里。同一则对话的下半段， 她马上又冒出新的一个担心——他是不是看了什么才没回？ 老师只回她：不会的啦。
她还是那个会先想到最坏情况的人。 服务的内容有一部分就是这样，在她每次滑回去的时候， 再把她带回同一个判断方式。
