把"一团乱"的关系，
拆成看得清、能动手的一步步

数字内容付款成功后立即提供下载链接，长期有效。订单确认与收据会发送到你下单时填写的邮箱。第三档（月度陪伴）付款后我们会通过邮件与你确认沟通时间。

可以。前两档数字产品含客服答疑与课程内容答疑：如遇下载或使用问题，或对教材、音频内容有疑问，邮件至 support@bailu520.com，我们会在工作日 24 小时内回复。
需要针对你个人关系处境的个性化建议，属于月度陪伴计划的服务范围（详见服务详情）——这样答疑边界清晰，避免双方误解。

前两档数字产品由 Creem（Armitage Labs OÜ）作为记录商户（Merchant of Record）安全处理，支持主流信用卡；Creem 负责开具发票并代收代缴适用的增值税（VAT）、商品及服务税（GST）与销售税。第三档含人工服务，由 PayPal 收款。

数字内容（练习手册、系统课）即时交付且可复制，一经下载不支持退款；若出现重复扣款、未经授权扣款、付款后未交付或无法修复的技术故障，我们将全额退款。含人工的月度陪伴计划按已交付次数比例退款（如 4 次中已完成 2 次，退还剩余 2 次对应金额）。详见服务条款。

系统课是书面教材 + 音频课件，没有视频，适合通勤、做家务时收听，也方便反复回看文字部分。练习手册按每天 20–30 分钟设计，约 30 天可完整走一遍。购买后长期有效，没有时间限制。

不是。我们提供的是自助式教育资料与成长辅导，不提供心理治疗、诊断或医疗服务，也不能替代专业帮助。如果你需要临床支持，请联系持牌专业人士。如你正处于危机状况，请立即联系当地紧急服务或专业心理援助机构。

不会，也不应该承诺。我们不承诺任何具体结果，包括但不限于关系修复或复合。我们提供的是结构化方法、练习工具与陪伴，效果因人而异，行动的主动权始终在你。

很抱歉不行。所有内容仅供你个人学习使用，不得转售、分享或公开传播（包括上传网盘或社群）。详见服务条款。